Sprinx Consulting nám pomohl s analýzou a formulováním našich požadavků, které následně bezezbytku naplnil. Velmi si ceníme profesionálního přístupu konzultantů Sprinxu – nejen během projektu.

Společnost SilentLab získala implementací platformy Salesforce nejmodernější, vysoce flexibilní řešení na podporu obchodu, které Sprinx Consulting integroval se stávajícím ERP systémem SAP Business One. Mezi hlavní přínosy nového řešení patří:

  • Automatické získávání poptávek z různých kanálů (web, e-mail ad.).
  • Výrazně lepší správa leadů včetně upozornění na další kroky obchodního procesu.
  • Sjednocení komunikace a všech informací o zákaznících a nabídkách na jedinou platformu.
  • Rozsáhlý na míru vytvořený konfigurátor nabídek s aktuálními daty o produktech a jejich cenách z ERP systému.
  • Synchronizace informací o zákaznících, projektech, objednávkách, produktech, fakturách a platbách mezi Salesforce a SAP Business One.


Využitím potenciálu řešení Sales Cloud od Salesforce se společnosti SilentLab podařilo výrazně zefektivnit práci obchodníků a poskytnout managementu lepší přehled o nových obchodních příležitostech a průběhu jejich zpracování. Synchronizace se SAP Business One a dalšími používanými nástroji dělá ze Salesforce centrální bod obchodování společnosti SilentLab s neustále aktuálními informacemi.


Zobrazit celou případovou studii ZDE.