Pro zlepšení naší práce a efektivní poskytování služeb našim zákazníkům jsme zvolili Salesforce, který nám poskytuje možnost postupného rozvoje formou připojování dalších modulů.

Pro zlepšení naší práce a efektivní poskytování služeb našim zákazníkům jsme zvažovali využití různých systémů. Jako ideální platforma se nám jevil Salesforce, který nám poskytuje možnost postupného rozvoje formou připojování dalších modulů. Pro vlastní realizaci jsme vybrali společnost Sprinx Consulting, která má za sebou zajímavé implementační projekty.

Sprinx Consulting dodává obchodnímu úseku Customer Services, Digital Industries společnosti Siemens systém Salesforce včetně souvisejících a nadstavbových služeb Service Intelligence. Siemens Digital Industries určuje trendy a směr vývoje v oblasti automatizace a digitalizace průmyslové výroby. Podporuje zákazníky působící ve zpracovatelském a výrobním průmyslu při jejich digitální transformaci. Neustále inovuje a rozšiřuje unikátní portfolio řešení pro digitální podnik a umožňujeme tak firmám všech velikostí a z různých průmyslových odvětví vyrábět rychleji, flexibilněji, kvalitněji a bezpečněji.

Příadová studie ke stažení ZDE.